customer service representative with polish and english, praha

posted
contact
lenka jandová - 770112250, randstad czech republic
job type
stálý úvazek
apply now

job details

posted
location
praha, hlavní město praha
sector
Customer service
job type
stálý úvazek
reference number
/12/06/2019/LJ - t-1133
contact
lenka jandová - 770112250, randstad czech republic
apply now

job description

Máte zkušenost se zákaznickým servisem? Je to TA PRÁCE, kterou byste chtěli dělat, protože Vás baví? Hovoříte komunikativní angličtinou a polštinou? Prestižní společnost obchodující se stropními deskami přijme do svých řad kolegu do zákaznického servisu. Lokalitou pracoviště je centrum Prahy a odměnou pro Vás bude 38.500Kč/ měsíc.

Náplň práce:

• Náplní práce bude péče o stávající, ale i nové klienty, budete jejich pravou rukou a prvním kontaktem.

• V případě zájmu o produkt vystavujete objednávky a s ní vše potřebné - zavedení do systému, předání na účetní oddělení pro vytvoření faktury, objednání přepravy pro objednávku atd.

• Ověřujete ceny produktů

• Staráte se o reklamace

• Administrativní práce spojená s úkony zmíněnými výše

• A dodatečné úkoly, které tvoří procentuálně mnohem nižší část Vašeho pracovního dne (příležitostné zpracování reportu, vzájemné zastoupení se v týmu tak, aby dotazy klientů byly zodpovězeny, objednávky přijaty a odeslány, navštěvovat příležitostné meetingy a školení pro tým zákaznické podpory, příležitostná výpomoc s uvedením nových produktů na trh, v případě zájmu možnost podílet se na školení nových kolegů apod.)

co vám nabídneme

• Mzdu ve výši 38.500Kč/měsíčně

• Slevové programy a akce pro naše zaměstnance

• Dovolená navíc

• Sick days

• Rozvoj jazykových znalostí, které využijete ke svému zaměstnání

• Péči o Vaše zdraví v podobě životního pojištění a nadstandardních lékařských služeb

• Mezinárodní prostředí společnosti,

• Práci se zajímavý produktovým portfóliem konkrétně půjde o designové stropní řešení

• Samozřejmostí je produktové školení a další profesní rozvoj - dáme Vám maximální podporu pro vykonávání Vaší pozice


co od vás očekáváme

• Pracujeme v programu SAP - bude výhodou, pokud s ním máte zkušenosti. Nejedná se však o podmínku.

• K výkonu této práce budete potřebovat znalost češtiny/slovenštiny na úrovni rodilého mluvčího + angličtinu (bezproblémová komunikace) + polštinu (komunikativní úroveň)

• Kanceláře máme přímo v centru Prahy v blízkosti metra linek B a C

• Pracovní doba je od 8 (9) do 17 (18) s hodinovou pauzou na oběd.


jak se přihlásit

Pokud vás tato nabídka práce zaujala, klikněte na tlačítko "přihlásit se teď". Jakmile dostanu vaši odpověď, budu informovat o dalším průběhu.

Máte doplňující otázky? Neváhejte mě kontaktovat.

Přeji vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těším se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.