it support / it helpdesk level 1 – praha

posted
contact
zuzana pastírová, randstad czech republic
job type
stálý úvazek
apply now

job details

posted
location
praha, hlavní město praha
sector
IT management
job type
stálý úvazek
reference number
6232
contact
zuzana pastírová, randstad czech republic
apply now

job description

Máte zájem pracovat v oblasti IT, konkrétně ve 1st level supportu/helpdesku? Chcete se rozvíjet a pracovat s novými technologiemi? Hledáme juniory a také pokročilejší kandidáty s obecným přehledem v různých oblastech IT, s ochotou učit se novým věcem. Pozice se liší dle preferované pracovní doby – klasická nebo směnný provoz.

 

Co může být náplní Vaší práce?

 

·         poskytovat první úroveň podpory uživatelům (SW a HW)

·         komunikovat v českém, nebo také v anglickém jazyce

·         spolupracovat při řešení incidentů a problémů

·         podílet se na tvorbě analýz a zadávat požadavky na změny systémů

·         vytvářet ad-hoc dotazy a reporty

·         administrovat přístupy do vybraných systémů

 

Co Vám můžeme nabídnout?

 

·         místo výkonu práce Praha

·         zaměstnanecké výhody dle vybrané pozice (stravenky, dovolená navíc, sick-days, atd.)

·         zajímavou a především různorodou práci v přátelském prostředí

·         prostor pro seberealizaci

·         možnost osobního a profesního růstu

 

Profil ideálního kandidáta

 

·         máte ukončené SŠ / VŠ vzdělání (ideálně v oboru IT)

·         máte pokročilou znalost MS Windows a MS Office (Word, Excel, atd.)

·         výhodou: SQL alespoň na základní úrovni

·         výhodou: zkušenosti se sítěmi (TCP/IP, LAN, WAN)

·         výhodou: znalost serverů