konzultant příchozí linky (služby), ostrava

posted
contact
sára kadlecová - 770193342, randstad hr solutions
job type
stálý úvazek
apply now

job details

posted
location
ostrava, moravskoslezský kraj
sector
Customer service
job type
stálý úvazek
reference number
/92/04/2021/SK - t-3311
contact
sára kadlecová - 770193342, randstad hr solutions

job description

Máte zkušenosti v call centru a práce s lidmi je Vám blízká?

Angličtina a polština pro Vás nejsou překážkou?

Preferujete práci v Ostravě a nevadí Vám pracovat na směny?

V tom případě hledáme právě Vás! Pro našeho stabilního klienta hledáme šikovného kandidáta/kandidátku na výše uvedenou pozici.

na starosti budete mít:

  • linka pomoci: příjem telefonních zpráv od zákazníků, kteří potřebují pomoc
  • ověření zákaznických údajů, rozsahu pojištění a služeb, na které má zákazník nárok
  • organizace pomoci s využitím naší rozsáhlé sítě poskytovatelů služeb (např. odtah automobilu, poskytnutí náhradního vozu, poskytování služeb instalatéra, zámečníka, pokrývače apod.)
  • spolupráce se zahraničními pobočkami skupiny

co vám nabídneme

  • 25 dnů dovolené
  • zajímavé mzdové ohodnocení
  • příspěvek na dopravu
  • stravenky / příplatky za večeře
  • možnost pracovat v režimu Home Office
  • příspěvek na penzijní / životní připojištění
  • notebook
  • široká škála e-learningových školení, vzdělávací kurzy
  • slevy na produkty, sužby společnosti
  • výhodné půjčky pro zaměstnance
  • firemní akce

co od vás očekáváme

  • SŠ / VŠ vzdělání
  • praxe na stejné nebo velmi obdobné pozici
  • PL na pokročilé úrovni
  • AJ na komunikativní úrovni (B2 - znalost angličtiny bude ověřena během úvodního telefonického pohovoru)
  • ochota pracovat v režimu Home Office
  • dostupnost a flexibilita (práce na směny + 1-2 víkendy v měsíci)
  • velmi dobré komunikační a organizační dovednosti
  • podpora pro MS Office

jak se přihlásit

Pokud vás tato nabídka práce zaujala, klikněte na tlačítko "přihlásit se teď". Jakmile dostanu vaši odpověď, budu vás informovat o dalším průběhu.

Máte doplňující otázky? Neváhejte mě kontaktovat.

Přeji vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těším se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.