specialista zákaznického servisu s nj.

• Budete se starat o německy mluvící klienty, v praxi to znamená, že budete komunikovat se stálými zákazníky telefonicky, emailem a také formou chatu. Výborná znalost německého jazyka je proto nezbytná. Angličtinu využijete v rámci interní komunikace.
• Čeká vás také příjem  a zpracovávání objednávek, řešení případných problémů ohledně dopravy, reklamací. 
• Zpracování reportů, vystavování faktur
• Budete velmi úzce spolupracovat s obchodními zástupci působícími v daném regionu v rámci podpory prodeje.

• 5 týdnů dovolené,
• 5 dní sick days,
• Stravenkový paušál,
• Benefity na sport, kulturu a volný čas prostřednictvím Cafeterie Sodexo v hodnotě 18.700 za rok
• Multisport
• Notebook
• Jazykové kurzy plně hrazené zaměstnavatelem,
• Příspěvek na penzijní připojištění,
• Roční bonus (dle výsledků společnosti)
• HPP s nástupem ihned/ dohodou

Důležité předpoklady:

• Výbornou znalost německého jazyka slovem i písmem, dále anglického jazyka alespoň B1 - na interní komunikaci a emaily
• Zkušenost na obdobné pozici výhodou, ne však podmínkou.
• Znalost MS Excel - základní funkce - budete používat denně
• Být týmový hráč, který přemýšlí nad tím co dělá a dotahuje věci do konce.
• Zkušenost s prací se systémy ORACLE/SAP/Salesforce výhodou.
• Skvělé organizační a komunikační schopnosti.

Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.

Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.

Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.