Čemu se u nás budete věnovat?
Po reorganizaci stabilní německé společnosti působící v oblasti pracovních oděvů hledáme Vedoucího zákaznického oddělení a back office, který zkušeně povede menší 6 ti členný tým.
Budete také v denním kontaktu s firemními zákazníky, řešit případné reklamace, zajišťovat nápravné opatření. Součástí vaší agendy bude komunikace v němčině s centrálou v Rakousku, odpovědnost za prodeje svého oddělení a péče o nové zákazníky.
Výzvou pro vás bude zavádění nových procesů a péče/ vylepšování stávajících. Z administrativy vás čeká controlling a vyhotovení různých statistik.
co vám nabídneme
Máme pro vás připravený balíček benefitů:
... 5 dní dovolené navíc
2 dny sick days ( po letech další navíc - až 10 dní)
služební auto i soukromému využívání
13 plat dle výsledků firmy
příspěvek na penzijní připojištění až 2000 Kč měsíčně
cafeterie
multisport
výhodná mobilní paušál pro vás i rodinu
vzdělávací programy, seberealizace
co od vás očekáváme
Hledáme správného člověka pro nás, který :
má bohaté zkušenosti s vedením a motivací týmu v zákaznickém servisu
se bez problémů domluví německy - denní komunikace s centrálou
je orientovaný na pozitivní zákaznickou zkušenost a zároveň na plnění týmových cílů
je klidné, vyrovnané povahy a dobře zvládá náročnější situace
má schopnost analyzovat a efektivně řešit problémy
ovládá práci s MS Office a SAP ( podmínkou)
aktivně řídí a je ochoten cestovat (cca 1-2x měsíčně)
jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.
