it support / it helpdesk level 1 – praha

publikováno
kontakt
zuzana pastírová, randstad czech republic
druh práce
přihlásit se teď

popis pozice

publikováno
lokalita
praha, hlavní město praha
obor
IS/IT Správa
druh práce
stálý úvazek
referenční číslo
6232
kontakt
zuzana pastírová, randstad czech republic
přihlásit se teď

popis pracovní pozice

Máte zájem pracovat v oblasti IT, konkrétně ve 1st level supportu/helpdesku? Chcete se rozvíjet a pracovat s novými technologiemi? Hledáme juniory a také pokročilejší kandidáty s obecným přehledem v různých oblastech IT, s ochotou učit se novým věcem. Pozice se liší dle preferované pracovní doby – klasická nebo směnný provoz.

 

Co může být náplní Vaší práce?

 

·         poskytovat první úroveň podpory uživatelům (SW a HW)

·         komunikovat v českém, nebo také v anglickém jazyce

·         spolupracovat při řešení incidentů a problémů

·         podílet se na tvorbě analýz a zadávat požadavky na změny systémů

·         vytvářet ad-hoc dotazy a reporty

·         administrovat přístupy do vybraných systémů

 

Co Vám můžeme nabídnout?

 

·         místo výkonu práce Praha

·         zaměstnanecké výhody dle vybrané pozice (stravenky, dovolená navíc, sick-days, atd.)

·         zajímavou a především různorodou práci v přátelském prostředí

·         prostor pro seberealizaci

·         možnost osobního a profesního růstu

 

Profil ideálního kandidáta

 

·         máte ukončené SŠ / VŠ vzdělání (ideálně v oboru IT)

·         máte pokročilou znalost MS Windows a MS Office (Word, Excel, atd.)

·         výhodou: SQL alespoň na základní úrovni

·         výhodou: zkušenosti se sítěmi (TCP/IP, LAN, WAN)

·         výhodou: znalost serverů