team leader call centra.

Náš klient patří mezi přední světové značky v oblasti prémiových domácích spotřebičů s více než stoletou tradicí inovací a excelentní kvality. Jejich špičkové zboží najdete nejen v mnoha domácnostech, ale i v různých průmyslových zařízeních.
Chcete patřit mezi skupinu zaměstnanců, která se podílí na zlepšení prémiové značky známé po celém světě? Pak nás neváhejte kontaktovat a přidejte se k nám!

jaká je náplň práce

• monitorování a řízení výkonu týmu v call centru
• zaškolení nových operátorů
• podpora týmu a starost o chod oddělení
• administrativa a komunikace s klienty
• komunikace se servisním oddělením

• slevy na firemní produkty
• 25 dní dovolené
• příspěvek na stravování
• bonus za doporučení nového kolegy ( do týmu v CZ i SK)
• příspěvky na životní pojištění 
• příspěvky na penzijní připojištění
• teambuildingy, večeře a další týmové akce

• zkušenosti v oblasti call centra 
• zkušenosti s vedením lidí
• AJ na úrovni min. B1
• být komunikativní a umět zachovat klid v stresujících situacích
• chuť a schopnost rychle se učit a poskytovat základní technickou podporu ...