Pro našeho klienta - velkou technologickou společnost na Praze 4 - Chodov hledáme posilu do oddělění zpracování objednávek.
Hlavní pracovní náplň:
...
- Zodpovědnost za celý objednávkový proces – od přijetí objednávky, zadání, kontroly, úpravy, dodání zboží až po její přijetí na straně zákazníka
- Tvorba dodacích listů, monitoring vytvořených dodávek a jejich procesování
- Komunikace se zákazníky (převážně písemná), obchodními zástupci i ostatními odděleními
- Monitorování, kontrola a správné nastavení prodejních cen v objednávkách
- Kontrola nedodaných objednávek – dostupnosti zboží, nastavení správného data doručení a stornování
- Spravování zákaznického reklamačního procesu – logistické vratky, jejich prošetření a komunikace se zákazníkem, tvorba dobropisů
- Příjem požadavků a stížností zákazníků a hledání jejich řešení ve spolupráci s ostatními odděleními společnosti – IT, FI, SVC, Logistika, Sales
co vám nabídneme
- Odpovídající mzdové ohodnocení
- Občerstvení na pracovišti - pitný režim, ovoce a zelenina
- Pružná pracovní doba
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Příspěvek na stravování
- Firemní bonus – 2x do roka
- Vzdělávací programy
- Zaměstnanecká zdravotní péče
- Multisport karta
- Firemní akce
co od vás očekáváme
- Min. středoškolské vzdělání (ideálně se zaměřením na ekonomiku nebo obchod)
- Český nebo slovenský jazyk – plynule
- Anglický jazyk na komunikativní úrovni (alespoň úroveň B1)
- MS Office na uživatelské úrovni
- Týmový hráč
- Důraz na přesnost, preciznost a odpovědnost za odvedenou práci
- Prozákaznický přístup, ochota učit se nové věci a pracovat samostatně
- Předešlá zkušenost s pozicí order desk nebo back-office asistenta/tky, není však podmínkou
jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.