Pro našeho významného klienta hledáme komunikativní/ho kolegyni/kolegu na pozici Customer Call Center Agent. Chcete pracovat 100% z domova (po tří týdenním zaučení v Ústí nad Labem nebo v Praze) pro jednu z nejznámějších nápojových značek na světě? Pak se budeme těšit na spolupráci!
co budete dělat:
... - zajišťovat kompletní zákaznický servis pro zákazníky a spotřebitele
- spravovat zákaznickou databázi
- profesionálně komunikovat se zákazníky po telefonu
- komunikovat napříč odděleními pro dosažení nejefektivnějšího vyřešení požadavku klienta
- řešit další ad hoc úkoly dle pokynů od nadřízeného
- nejedná se "cold cally" ale o pasivní linku
co vám nabídneme
- HPP na dobu určitou
- možnost práce pouze z domova
- příspěvek na HO
- 5 týdnů dovolené a dny zdravotního volna
- nákup firemních produktů za zvýhodněné ceny
- systém flexibilních benefitů – Kafeterie, Multisport karta
- příspěvek na penzijní připojištění a mnoho dalšího!
co od vás očekáváme
- velmi dobré komunikační schopnosti a prozákaznický přístup
- ČJ na výborné úrovni (AJ velká výhoda zejména pro kariérní postup ve společnosti)
- prodejní dovednosti
- empatii a sebereflexi
- schopnost týmové práce a cílevědomost
- PC znalosti na uživatelské úrovni
jak se přihlásit
Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.
Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.
