vaše osobní údaje, v podrobnostech.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje na zpracování osobních údajů, které shromažďujeme, když navštívíte naše webové stránky, používáte naši mobilní aplikaci, když vám poskytujeme naše služby související s agenturním zaměstnáváním a náborem, outplacementem a poskytováním dalších HR služeb, a na zpracování osobních údajů osob, které pracují pro společnosti, s nimiž podnikáme (nebo hodláme podnikat).

Vaše soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů jsou důležité pro společnost Randstad HR Solutions s.r.o a/nebo Randstad Services s.r.o.  a ostatní Společnosti skupiny Randstad. Jsme odpovědní za to, aby všechny osobní údaje, které nám byly svěřeny, byly zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. 

Toto oznámení vysvětluje, kdo jsme, k jakým účelům můžeme vaše osobní údaje používat, jak s nimi nakládáme, komu je můžeme sdělovat například klientům, poskytovatelům služeb a/nebo jiným Společnostem skupiny Randstad, kam mohou být přeneseny nebo odkud mohou být přístupné a jaká jsou vaše práva.

• o společnosti Randstad

  Společnosti Randstad HR Solutions s.r.o. (v tomto oznámení označovaný jako: „Randstad HR Solutions“) a Randstad Services s.r.o. (v tomto oznámení označovaný jako: „Randstad Services“) (obě společnosti společně a/nebo samostatně označované v tomto oznámení jako: „my“ nebo „nás“ nebo „naše společnosti”) bude zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů (takové osobní údaje jsou někdy také označovány jako „informace“). 

  Naše společnosti jsou každá samostatně správcem Vašich osobních údajů ("správce" ve smyslu platných právních předpisů o ochraně osobních údajů), s výjimkou Vašich osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s (i) správou našich webových stránek nebo aplikace Randstad, (ii) vedením evidence kandidátů a (iii) použitím fotografií subjektů údajů pro marketingové účely, kde naše společnosti vystupují jako společní správci, neboť společně určují účely a prostředky takového zpracování. 

  Jak můžete zjistit, která společnost je správcem? Správcem je vždy osoba, která je uvedena ve smlouvě, kterou jste se společností Randstad uzavřeli, nebo osoba, která je uvedena v dokumentech, které jste od společnosti Randstad obdrželi. 

  Pro efektivní provoz a řízení našeho podnikání mohou Společnosti skupiny Randstad v určitých případech společně definovat účely a prostředky zpracování Osobních údajů, a tím vystupovat jako Společní správci („Společní správci“ ve smyslu příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů). Například naše společnosti společně s mateřskou společností Randstad N.V. a/nebo Randstad B.V. zpracovávají osobní údaje související se správou nástrojů Postup oznamování nevhodného chování a Kontrola sankcí, neboť tyto společnosti společně definují účely a prostředky takového zpracování. Obsah dohody o společném správcovství mezi Společnostmi skupiny Randstad na trhu  je k dispozici na následujícím odkazu

  Pokud se chcete dozvědět více o těchto společně kontrolovaných činnostech zpracování nebo chcete obdržet shrnutí rolí a odpovědností Společných správců a/nebo uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů v souvislosti s jakýmkoli společně kontrolovaným zpracováním vašich osobních údajů, kontaktujte nás (viz část „Kontaktujte nás“ níže).

   

• HR technologie

  naše využívání inovativních HR technologií pro vyhledávání talentů a poskytování služeb

  Naším konečným cílem je podporovat lidi a organizace v realizaci jejich skutečného potenciálu. Věříme, že nejlepší způsob, jak tohoto cíle dosáhnout, je kombinace naší vášně pro lidi s výkonem dnešních HR technologií. HR technologiemi rozumíme technologie, které nám pomáhají digitalizovat a vylepšovat různé procesy související s náborem. 

  Například používáme chatboty a voiceboty ke zlepšení vaší zkušenosti s hledáním talentů. Chatboty a voiceboty dávají uchazečům možnost odpovědět na otázky na základě požadavků na pracovní pozici, o kterou se ucházejí.  Pro uchazeče je to uživatelsky přívětivý způsob, jak:

  • poskytnout nám relevantní informace, které nemusí být zřejmé z přihlášky, profilu nebo životopisu uchazeče.
  • rychle zjistit, zda uchazečovy dovednosti splňují základní požadavky dané pozice, a pokud ne, snadno prozkoumat jiné pozice nebo identifikovat mezery ve svých dovednostech.
  • odpovídat kdykoli, kdy se to uchazeči hodí.

  V rámci širšího náborového procesu nám technologie v oblasti lidských zdrojů umožňují rychleji propojit uchazeče s našimi konzultanty.  To zase umožňuje našim konzultantům lépe podporovat uchazeče při hledání pracovních míst a rychleji dodávat našim klientům ty správné uchazeče. Technologie v oblasti lidských zdrojů také umožňují našim konzultantům najít lidi nejen na základě pracovních míst, pro která se kvalifikují, ale také na základě pracovních míst, o která mají zájem. 

  Na podporu našich náborových procesů pro firemní pozice můžeme používat technologie, které se opírají o automatizované zpracování, aby pomohly posoudit informace poskytnuté uchazeči (například odborné zkušenosti, dovednosti a kvalifikace). Tyto nástroje mohou generovat orientační výsledky nebo doporučení (například ukazatele vhodnosti nebo shody) na podporu našich náborových týmů.

  Pokud jsou tyto technologie používány způsobem, který zahrnuje automatizované rozhodování nebo má významný dopad na jednotlivce, poskytneme dotčeným uchazečům konkrétní a vhodné informace, včetně smysluplných informací o použité logice, příslušném právním základu a jejich právech, v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů. Konečná rozhodnutí týkající se náboru přijímají naše náborové týmy.

  Zlepšení zkušeností klientů 

  Technologie v oblasti lidských zdrojů nám pomáhají prohledávat širší a rozmanitější skupinu uchazečů, takže jsme ještě lepší v hledání nejlepších talentů s nejrelevantnějšími dovednostmi pro naše klienty. Díky těmto technologiím se naši konzultanti mohou soustředit na úkoly, které vyžadují skutečně lidské vlastnosti, které technologie nedokáže napodobit: kreativitu a emoce. 

  Webové majáky

  Naše emaily mohou obsahovat jeden „webový majákový pixel“ specifický pro danou kampaň, který nám sděluje, zda jsou naše emaily otevřeny, a ověřuje kliknutí na odkazy nebo reklamy v emailu. Tyto informace můžeme použít k různým účelům, například k určení, které z našich e-mailů jsou pro uživatele zajímavější, k dotazu, zda uživatelé, kteří naše emaily neotevírají, si přejí je i nadále dostávat, a k informování našich inzerentů o celkovém počtu uživatelů, kteří klikli na jejich reklamy. Pixel bude smazán, když smažete email. Pokud si nepřejete, aby byl pixel stažen do Vašeho zařízení, měli byste si vybrat, že chcete od nás dostávat emaily v prostém textu namísto HTML.

  Odpovědné používání HR technologií

  Randstad se zavazuje k etickému a odpovědnému používání inovativních HR technologií (naše zásady týkající se umělé inteligence si můžete přečíst zde). Randstad nepoužívá tyto technologie jako náhradu za lidi nebo lidskou interakci v žádné části svých procesů. Naše používání HR technologií má naopak za cíl učinit interakce s klienty a kandidáty osobnější, relevantnějšíi a smysluplnější.

  Snažíme se zapojit lidi vždy, když činíme rozhodnutí, která na Vás mají významný dopad. Pokud bychom ve výjimečných případech měli činit taková rozhodnutí na základě plně automatizovaného procesu (tj. bez zapojení lidí), učiníme tak pouze v případě, že to umožňuje zákon, a po vašem předchozím informování.

  Abychom zajistili spravedlivé zacházení se všemi uchazeči, přijímáme opatření k zamezení zaujatosti při používání HR technologií. Například:

  • Pravidelně testujeme výstupy vytvořené těmito technologiemi, abychom identifikovali potenciální nespravedlivé zaujatosti.
  • Pravidelně získáváme odborné rady, abychom neustále zlepšovali způsob, jakým identifikujeme a odstraňujeme zaujatost.
  • Naši konzultanti i naše vyhledávací a párovací algoritmy jsou důkladně proškoleni a vždy spolupracují. 

• s kým sdílíme vaše osobní údaje

  Vaše osobní údaje můžeme sdílet:

  Subjekty Skupiny Randstad: 

  • s jinými společnostmi skupiny Randstad. Jsme součástí nadnárodní skupiny společností a někdy můžeme sdílet osobní údaje s jinými společnostmi skupiny Randstad za účelem efektivního řízení podnikání, dodržování právních a regulačních požadavků a poskytování našich služeb vám (včetně párování) a našim klientům. Přehled těchto společností najdete zde.

  Naše strategie „partner pro talenty“ se zaměřuje na budování dlouhodobých vztahů s klienty a talenty, porozumění jejich jedinečným výzvám a poskytování řešení na míru, která jim pomohou prosperovat na dynamickém globálním trhu talentů. Využíváme data, technologie a naše hluboké odborné znalosti v oboru, abychom propojili správné talenty se správnými příležitostmi.

  Osobní údaje talentů mohou být také sdíleny s jinými subjekty Skupiny Randstad, pokud talenti chtějí prozkoumat nové příležitosti na trzích Randstad mimo své současné umístění a výslovně se rozhodnou sdílet své osobní údaje s jinými regionálními trhy tím, že se k tomu přihlásí. Toto sdílení údajů se provádí za účelem usnadnění rozšíření kariérních vyhlídek talentů v rámci sítě Randstad.

  Externí partneři:

  • s klienty Randstad. V rámci našich služeb, včetně náboru a dočasného přidělování k výkonu práce u uživatele.
  • s třetími stranami poskytujícími služby související s lidskými zdroji (např. poskytovatelé mzdových služeb, poskytovatelé benefitů: stravenky a jídelny, telefonní operátoři, pojišťovny poskytující penzijní a životní pojištění, společnosti zajišťující leasing služebních vozidel a společnosti poskytující obdobné služby a benefity pro zaměstnance, včetně plánu “zaměstnaneckých akcií” Share Purchase Plan).
  • s třetími stranami poskytujícími služby související s IT (např. využíváme externího poskytovatele na podporu naší IT infrastruktury; např. významná část našeho softwaru a databází se nachází v cloudovém prostředí, které provozuje externí poskytovatel služeb).
  • s třetími stranami poskytujícími služby související s marketingem (např. můžeme ukládat Vaše osobní údaje v cloudové aplikaci CRM, kterou hostuje a poskytuje třetí strana poskytující služby; např. když využíváme třetí stranu poskytující služby k organizaci akce, můžeme sdílet Vaše osobní údaje s touto třetí stranou, abychom Vás mohli pozvat na tuto akci).
  • s poskytovateli odborných služeb (např. s našimi auditory, daňovými poradci, právními poradci).
  • s bankami a pojišťovnami (např. za účelem výplaty mezd našich dočasných zaměstnanců sdílíme některé jejich osobní údaje s naší bankou).
  • s penzijními fondy a jinými společnostmi za účelem dlouhodobých investičních příležitostí pro zaměstnance. 

  Veřejné a regulační orgány:

  • s veřejnými orgány (např. podle platných právních předpisů musí společnost Randstad poskytovat osobní údaje orgánům sociálního zabezpečení a daňovým orgánům).
  • s orgány činnými v trestním řízení, soudy a regulačními orgány (např. v rámci trestního vyšetřování mohou policejní orgány požadovat, abychom jim poskytli osobní údaje).
  • s orgány veřejné moci stanovenými AML zákonem (zák. č. 253/2008 Sb.), zejména Finančním analytickým úřadem, případně Policií ČR nebo dohledovými orgány. 

  Vaše osobní údaje můžeme také sdělit třetím stranám:

  • v případě, že prodáváme nebo kupujeme jakýkoli podnik nebo aktiva, v takovém případě můžeme Vaše osobní údaje sdělit potenciálnímu prodávajícímu nebo kupujícímu takového podniku nebo aktiv; nebo
  • pokud jsou všechna nebo podstatná část našich aktiv získána třetí stranou, v takovém případě mohou být osobní údaje, které o vás uchováváme, součástí převáděných aktiv.

  Když sdílíme vaše osobní údaje, jak je popsáno výše, mohou být tyto osobní údaje přenášeny jak v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP), tak mimo něj. 
  
  V případě, že vaše osobní údaje předáváme do zahraničí, budeme tak činit pouze v souladu s platnými právními předpisy a budeme vyžadovat, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů a aby byla zavedena vhodná bezpečnostní opatření.
  
  Vaše osobní údaje mohou být přeneseny ze zemí nacházejících se v EHP do zemí nacházejících se mimo EHP (například do Spojených států). V takových případech budeme vyžadovat dodržování následujících záruk:

  • Zákony země, do které jsou vaše osobní údaje předávány, zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Klikněte zde pro seznam zemí mimo EHP, které podle Evropské komise poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů; nebo
  • Přenos podléhá standardním doložkám o ochraně osobních údajů schváleným Evropskou komisí. Více informací o těchto doložkách o ochraně osobních údajů naleznete zde; nebo
  • Jakékoli jiné příslušné vhodné záruky podle článku 46 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (2016/679).

  Pro více informací o zárukách, které jsme zavedli k ochraně vašich osobních údajů na mezinárodní úrovni, nás prosím kontaktujte na osobniudaje@randstad.cz.

• jakým způsobem chráníme vaše osobní údaje

  Máme zavedena technická a organizační bezpečnostní opatření, která chrání vaše osobní údaje před ztrátou, využitím, pozměněním, zničením, zveřejněním nebo neoprávněným přístupem. Přístup k vašim osobním údajům omezujeme na osoby, které je skutečně potřebují znát z pracovních důvodů. Osoby, které zpracovávají vaše osobní údaje, se řídí pravidly společnosti Randstad pro bezpečnost informací a IT, ochranu osobních údajů a dalšími interními předpisy a pokyny vztahující se na zpracování osobních údajů.

  I když máme zavedena opatření na ochranu vašich osobních údajů, je důležité, abyste pochopili, že nelze zaručit jejich  úplnou bezpečnost. Z tohoto důvodu máme zavedeny postupy pro řešení incidentů v oblasti bezpečnosti dat a pro dodržování právních požadavků platných pro odhalování, řešení a oznamování případů porušení ochrany osobních údajů.

• vaše práva ohledně ochrany osobních údajů

  Ohledně Vašich osobních údajů máte následující práva:

  1. Právo na informace

  Máte právo na jasné, transparentní a srozumitelné informace o tom, jak používáme Vaše osobní údaje a jaká jsou Vaše práva. Proto Vám poskytujeme informace v tomto oznámení. 

  2. Právo na přístup

  Máte právo na přístup k osobním údajům, které o Vás uchováváme – chceme totiž, abyste věděli, jaké osobní údaje o Vás máme, a měli možnost si ověřit, zda Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými zákony a předpisy o ochraně osobních údajů.

  3. Právo na opravu

  Pokud jsou Vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.

  4. Právo na výmaz

  Toto právo je také známé jako „právo být zapomenut“ a zjednodušeně řečeno Vám umožňuje požádat o vymazání nebo odstranění Vašich osobních údajů, pokud neexistuje žádný závažný důvod, abychom je uchovávali. Nejedná se o obecné právo na výmaz, existují výjimky.

  5. Právo na omezení zpracování

  Za určitých okolností máte právo „blokovat“ nebo zakázat další používání svých osobních údajů. Pokud je zpracování omezeno, můžeme Vaše osobní údaje nadále uchovávat, ale nesmíme je dále používat. Vedením seznamů osob, které požádaly o „blokování“ dalšího používání svých osobních údajů, zajišťujeme, aby bylo toto omezení v budoucnu dodržováno.

  6. Právo na přenositelnost údajů

  Za určitých okolností máte právo získat a znovu použít své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Kromě toho máte za určitých podmínek právo na to, aby byly tyto osobní údaje předány přímo třetí straně.

  7. Právo vznést námitku proti zpracování

  Za určitých okolností máte právo vznést námitku proti určitým typům zpracování. Zejména máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základě našich oprávněných zájmů nebo z důvodů veřejného zájmu; právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu (včetně profilování); právo vznést námitku proti použití Vašich osobních údajů pro vědecké nebo historické výzkumné účely nebo statistické účely za určitých okolností.

  8. Právo odvolat souhlas

  Pokud je naše zpracování Vašich osobních údajů založeno výhradně na Vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. To zahrnuje Vaše právo odvolat souhlas s používáním vašich osobních údajů v souvislosti s dobrovolnými průzkumy mezi zaměstnanci.

  9. Právo vznést námitku proti automatizovanému rozhodování

  Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro Vás právní účinky nebo Vás podobným způsobem významně ovlivňuje. K automatizovanému rozhodování dochází, když elektronický systém používá osobní údaje k rozhodnutí bez významného lidského zásahu.  

  Toto právo podléhá určitým výjimkám. Automatizované rozhodování můžeme například použít, pokud je to nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy s vámi (před smluvní nebo smluvní nutnost) nebo na základě Vašeho výslovného souhlasu (pokud jste svobodně udělili souhlas s takovým automatizovaným zpracováním), za předpokladu, že zavedeme příslušná ochranná opatření, včetně:

  • právo na lidský zásah;
  • možnost vyjádřit svůj názor; a
  • právo napadnout rozhodnutí nebo požádat o přezkum. 

  Pokud je automatizované zpracování nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy, může Váš protest proti použití takového zpracování v některých případech znemožnit uzavření nebo pokračování smlouvy. 

  Pokud je automatizované zpracování založeno na jiném právním základu než smluvní nutnosti (např. souhlas), máte právo kdykoli vznést námitku nebo odvolat svůj souhlas a my Vaši námitku přezkoumáme v souladu s našimi požadavky na ochranu osobních údajů.
  Další informace naleznete v části „HR technologie“.

  Vaše práva můžete uplatnit prostřednictvím webového formuláře, dostupného na www.randstad.cz, emailem na adrese osobniudaje@randstad.cz, osobně na naší pobočce nebo písemně poštou zaslanou na adresu naší společnosti.
  
  Vaši žádost vyřídíme s mimořádnou péčí, abychom zajistili účinné uplatnění vašich práv. Můžeme vás požádat o prokázání totožnosti, abychom se ujistili, že vaše osobní údaje nesdílíme s nikým jiným než s vámi!
  
  Musíte si být vědomi toho, že v určitých případech (například z důvodu zákonných požadavků) nemusíme být schopni Vaši žádost okamžitě vyřídit.

  V každém případě vás do jednoho měsíce od podání vaší žádosti informujeme o přijatých opatřeních.
  
  Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem na adresse Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

• změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů

  Toto oznámení můžeme čas od času aktualizovat. Datum poslední změny je uvedeno níže v tomto oznámení. Doporučujeme Vám, abyste si toto oznámení pravidelně prohlíželi, abyste byli informováni o všech změnách. 

  Toto oznámení bylo aktualizováno dne: 1.10.2026